#3879OF - Recepcionista

BM VAGAS em parceria com Clínica do ramo de Oftalmologia seleciona Recepcionista na cidade de São Paulo – SP.

Responsabilidades 

• Recepção e acolhimento dos pacientes, com cordialidade e postura profissional.
• Agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames.
• Orientação aos pacientes sobre funcionamento da clínica, valores e processos de reembolso médico.
• Organização de fichas, termos e documentos de atendimento.
• Lançamento de informações em sistema médico.
• Apoio ao faturamento particular, controle de recebimentos e conferência de pagamentos.
• Emissão de notas fiscais e acompanhamento de valores pendentes.
• Apoio na orientação de pacientes candidatos a cirurgias.
• Solicitação e incentivo de avaliações de satisfação (Google e Doctoralia).
• Controle da agenda médica, buscando melhor aproveitamento dos horários.
• Apoio administrativo geral nas rotinas da clínica.
• Organização do ambiente de trabalho, incluindo limpeza leve da recepção, bancada e áreas de uso comum, zelando pela boa apresentação da clínica.

Requisitos 

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao público.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade com informática e sistemas.
• Experiência em clínicas ou área da saúde será um diferencial.
• Experiência com faturamento ou área financeira será um diferencial.

Habilidades 

• Cordialidade e empatia no atendimento ao paciente.
• Organização e responsabilidade com informações e documentos.
• Facilidade para trabalhar com agendas, sistemas e rotinas administrativas.
• Comprometimento, postura profissional e discrição.

Horário de Trabalho

• Revezamento quinzenal aos sábados.
• Semana sem sábado: segunda a sexta, das 10h30 às 20h30, com 1 hora de intervalo.
• Semana com sábado: segunda a sexta, das 12h00 às 20h30, com 1 hora de intervalo, e sábado das 07h30 às 15h00, com 1 hora de intervalo.