#3024SA Analista de Suporte

BM VAGAS em parceria com renomada empresa de serviços de TI seleciona Analista de Infraestrutura para a cidade de Santo André/SP.

Responsabilidades

• Administração de Servidores Windows, Incluindo Active Directory,GO, compartilhamento de arquivos e rotinas de backup
• Configuração e Gestão de VPNS (Ipsec OpenVPN)
• Suporte remoto atraves de chamado(Helpdesk)
• Manutenção de notebooks e desktop.
• Elaboração de documentação técnica.
• Monitoramento.
• Atender e solucionar dúvidas de franqueados por telefone, e-mail e chat.
• Registrar chamados e acompanhar o status de resolução.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico/intermediário de redes (DNS, DHCP, Firewall)
• Familiaridade com Firewall (Nat, Rules)
• Experiencia em administração de servidores Windows
• Experiencia em suporte técnico help desk

Habilidades

• Capacidade de resolução de problemas complexos.
• Boa comunicação e trabalho em equipe.
• Proatividade e organização.
• Conhecimento em segurança da informação.
• Inglês técnico (leitura e escrita).
  

Horário

• Segunda a Sexta feira das 08:00 as 18:00 ou das 08:30 as 17:30 
• Sábado: 1 sabado sim outro não das 09:00 as 17:00