AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO

 A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP- bairro Alto da Boa Vista

REMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTO

R$1.900,00

BENEFÍCIOS/ OUTROS OFERECIDOS

• Plano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso).
• Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a Idade.
• Cartão Alimentação

RESPONSABILIDADES

• Agendamento de serviços junto aos clientes, 
• Fazer diagnóstico de equipamentos com defeitos ( Instalados e Armazenados em estoque), 
• Organização e higiene de estoque dos equipamentos e produtos de instalação,
• Fazer configuração e testes em bancada nos equipamentos para envio a clientes,
• Separar equipamentos para envio aos clientes, 
• Suporte aos Técnicos (processo de intalação/validação do funcionamento do sistema)-N1, 
• Suporte ao Cliente (telefone/remoto)- Nível 1,
• Atendimento ao cliente em geral (telefone/chat) - Nível 1
• Fazer diagnóstico dos equipamentos (para validar funcionamento do sistema),
• Controlar o estoque interno (equipamentos e insumos)
• Gereciar o estoque e fazer inventário periódico.

CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS

• Conhecimento Na Área Geográfica em Todo o Estado de SãoPaulo, 
• Conhecimento em Informática (Pacote Office),
• Conhecimento de informática, suporte técnico e configuração de hardware e software.

REQUISITOS

• Proativo, 
• Comunicação Fluente, 
• Trabalho em Equipe, 
• Boa Organização, 
• Aberto a Novos Desafios,
• Perfil: atencioso(clientes/equipe); detalhista(controle de estoque); seguir processos; facilidade aprendizado; proatividade em resolver problemas;saber conversar/tratar com clientes.
• Área Geográfica: discernimento quanto a localidade, distância, tempo, custos ( chamado/ atendimento) para atividades de rotina.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Nível Médio Completo

NÍVELDE EXPERIÊNCIA
Média experiência (6 meses a 2 anos)

HORÁRIO DE TRABALHO
Segunda a Sexta: 08h às 18h (1h de almoço)

Escala 8x5/ 44h semanais

PREFERÊNCIAS ESPECÍFICAS | LOCALIZAÇÃO
Ribeirão Preto - SP