Supervisor de Processos/Projetos

Título: Supervisor de Processos e Projetos (PJ | Presencial – Uberlândia/MG)

Objetivo:

Liderar a estruturação, padronização e evolução dos processos da empresa, ao mesmo tempo em que conduz projetos estratégicos de melhoria, garantindo eficiência operacional, execução consistente e geração de resultados mensuráveis.

Responsabilidades:

- Liderar projetos de melhoria ponta a ponta (diagnóstico, planejamento, execução e acompanhamento)

- Mapear, redesenhar e estruturar processos organizacionais (AS IS / TO BE)

- Identificar gargalos críticos e priorizar iniciativas com base em impacto no negócio

- Implantar governança de processos (rotinas, rituais, padronização e acompanhamento)

- Definir papéis e responsabilidades (RACI)

- Criar e acompanhar indicadores de performance (KPIs)

- Garantir implementação e sustentação das melhorias realizadas

- Liderar, desenvolver e cobrar o time de processos

- Conduzir feedbacks estruturados e desenvolvimento de PDI

- Atuar de forma transversal com forte influência sobre as áreas

- Direcionar iniciativas de automação com foco em ganho real de eficiência

Requisitos:

- Experiência sólida com processos e gestão de projetos

- Experiência liderando times

- Forte domínio de mapeamento, melhoria e estruturação de processos

- Capacidade comprovada de implementar melhorias (não apenas desenhar)

- Experiência com gestão por indicadores

- Perfil analítico, estruturado e orientado a resultado

Ferramentas:

- Bizagi, Lucidchart, Draw.io, Miro

- n8n, ferramentas de IA (Lovable, Claude...)

- Google Sheets avançado

- Google Data Studio, MetaBase

Metodologias:

- BPM, SIPOC, RACI

- Lean, PDCA

- AS IS / TO BE

- Gestão por indicadores (KPIs)

Modelo:

- PJ | Presencial – Uberlândia/MG

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