Analista de Processos | Projetos

 Analista de Projetos e Processos (PJ | Presencial – Uberlândia/MG)

Objetivo da posição:

Atuar na condução de projetos de melhoria contínua com forte foco em processos, sendo responsável por mapear, analisar e transformar operações, identificando gargalos e implementando soluções práticas que gerem eficiência, padronização e escalabilidade.

Principais responsabilidades:

- Conduzir projetos de melhoria de processos ponta a ponta (diagnóstico, desenho, implementação e acompanhamento)

- Mapear e redesenhar processos (AS IS / TO BE) com visão estruturada

- Identificar gargalos, falhas operacionais e oportunidades de melhoria de forma proativa

- Propor e implementar soluções com foco em eficiência, experiência do cliente e ganho operacional

- Estruturar fluxos, papéis e responsabilidades dentro dos processos

- Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs)

- Garantir documentação clara e utilizável dos processos

- Atuar junto às áreas operacionais assegurando execução das melhorias

- Apoiar iniciativas de automação de processos com visão prática

Requisitos:

- Experiência com projetos de melhoria de processos

- Forte domínio de mapeamento, análise e redesenho de processos

- Perfil mão na massa com capacidade de execução

- Experiência com ambientes operacionais e processos transversais

- Capacidade analítica e visão estruturada de problemas

- Vivência com definição e acompanhamento de indicadores

Ferramentas e tecnologias:

- Ferramentas de desenho de processos (ex: Bizagi, Lucidchart, Draw.io, Miro)

- (Desejável) Ferramentas de automação e integração (ex: n8n, Zapier, Make)

- Google Workspace (Sheets, Drive, Calendar, Chat)

- (Desejável) Ferramenta de BI: Looker Studio

Metodologias e conhecimentos obrigátórios:

- BPM (Business Process Management)

- SIPOC (visão macro de processos)

- RACI (definição de responsabilidades)

- PDCA e melhoria contínua

- Lean (eliminação de desperdícios)

- Mapeamento AS IS / TO BE estruturado

- Definição e gestão de KPIs

- Noções de gestão de projetos (priorização, execução e acompanhamento)

Perfil esperado:

- Forte capacidade analítica e pensamento estruturado

- Proatividade na identificação de problemas e oportunidades

- Clareza na comunicação e organização

- Perfil executor (faz acontecer, não só propõe)

- Senso de dono e responsabilidade por resultados

- Capacidade de atuar em múltiplos projetos simultaneamente

Modelo de contratação:

- Pessoa Jurídica (PJ)

- Presencial em Uberlândia/MG

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