ASSISTENTE DE VIAGENS - Back Office - MORUMBI

Estamos Contratando: Auxiliar Administrativo - Back Office - Agencia de Viagens

Se você busca uma oportunidade para aplicar suas habilidades administrativas em um ambiente dinâmico e desafiador, esta posição é ideal para você!

Principais Responsabilidades:

• Realizar atendimento administrativo e suporte interno.
• Executar tarefas de rotina, como organização de documentos e registros.
• Auxiliar os vendedores em soluções via central de atendimento e abertura de chamados
• Prestar auxilio ao cliente no pós venda, esclarecendo duvidas e buscando solucionar atritos.
• Atendimento Telefonico
• Organizacao da agencia
• Processar contratos de venda imediatamente em resposta às solicitações dos consultores
• Auxiliar no processo de check in e check out dos cliente
• Fazer ajustes em caso de reacomodação e notificar o cliente;
• Cotacao de aereo
• preenchimento de planilha e organizacao de arquivos
• Digitalizacao de documentos
• Assessorar gestores da agencia
• Contribuir para a eficiência operacional dos processos administrativos.

Requisitos:

• Experiência prévia em funções administrativas minima de 1 ano
• Habilidades sólidas de comunicação e organização.
• Conhecimentos avancados no Pacote Office
• Conhecimentos no ambiente Google Drive
• Disponibilidade de horário de segunda a sábado. 
• Conhecimento no setor Aereo e ou rotina de agencias de viagens
• Residir próximo ou fácil acesso à região do Morumbi (estacao Giovanni Gronchi / Terminal Joao Dias e Estacao Vila Sonia), será considerado um diferencial.

Perfil Comportamental Desejado:

• Adaptação a Ambientes Dinâmicos e Proatividade: Capacidade de se adaptar a ambientes em constante mudança, combinada com uma postura proativa e orientada para alcançar resultados.
• Habilidades Interpessoais e Trabalho em Equipe: Demonstra boas habilidades interpessoais, facilitando a colaboração eficaz em equipe.
• Habilidade Analítica e Solucionadora: Identifica causas raízes de problemas e propõe soluções eficazes para resolvê-los.
• Empatia e Colaboração: Sensível às necessidades dos outros e capaz de colaborar de maneira eficaz em equipe.
• Foco em Resultados Práticos: Comprometido em alcançar soluções direcionadas para resultados concretos e mensuráveis.

Estamos entusiasmados para conhecer você e explorar como sua experiência pode fortalecer nossa equipe!

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