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Atrio Hotel Management

Auxiliar Hospedagem - COMBO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS (Cód. 3571)

Detalhes da Vaga:

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

 Venha fazer parte do time de FERAS!

 Estamos em busca de um(a) Auxiliar Hospedagem para atuar na região de cidade/ESTADO!

 
Responsabilidades e atribuições:

  • Auxiliar no processo de check-in e check-out dos hóspedes, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.

  • Oferecer suporte no atendimento aos hóspedes, prestando informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e resolvendo dúvidas ou solicitações.

  • Colaborar na organização e atualização dos registros de hóspedes, garantindo a precisão das informações.
  • Apoiar na preparação e distribuição de chaves e cartões de acesso aos quartos.

  • Acompanhar os hóspedes até seus quartos, quando necessário, oferecendo assistência com bagagens e explicações sobre as facilidades do quarto.

  • Auxiliar na coordenação de solicitações de serviços de quarto, transporte, reservas em restaurantes e outras necessidades especiais dos hóspedes.

  • Monitorar e responder às solicitações de serviço dos hóspedes via telefone, e-mail ou pessoalmente, garantindo um atendimento ágil e eficiente.

  • Trabalhar em conjunto com a equipe de governança e manutenção para garantir que os quartos estejam prontos e em perfeitas condições para a chegada dos hóspedes.

  • Contribuir para a resolução de problemas e reclamações dos hóspedes, buscando soluções rápidas e eficazes.

  • Manter a área de recepção organizada e com materiais promocionais e informativos atualizados.

Requisitos:

  • Ensino Médio
  • Sem experiência requerida

Informações Adicionais:

  • Horário de trabalho: 7 às 15:20
  • Tipo de contrato: CLT

O que oferecemos:

  • Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;
  • Plano de Saúde;
  • Premiação por Produtividade;
  • Curso de Inglês;
  • Participação nos Resultados;
  • Gympass;
  • Zenklub.

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Habilidades e Conhecimentos:

null

Benefícios:

N/A

Via Recrutei
company-logo
Sao Jose dos Campos (SP) ou Remoto

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Auxiliar Hospedagem - COMBO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS (Cód. 3571)

#

Não Informado

CLT

Publicada há 9 horas

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