AGENDAMENTO COP - VAGA EXTENSIVA A PCD

 O que você vai fazer:

• Gerenciar e despachar ordens de serviço para atendimentos em campo;
• Confirmar agendas com clientes, garantindo uma experiência positiva;
• Analisar previamente as OS para assegurar qualidade e assertividade;
• Otimizar rotas e apoiar na produtividade das equipes técnicas;
• Acompanhar atendimentos e monitorar prazos e indicadores;
• Atuar na tratativa de ordens improdutivas e antecipação de agendas;
• Manter comunicação clara e estratégica com clientes, técnicos e supervisão.

 O que buscamos:

• Ensino Médio completo;
• Ensino Superior em andamento ou concluído será um diferencial;
• Experiência com agendamento, despacho ou suporte a equipes externas;
• Vivência em telecom será um diferencial;
• Conhecimento em Pacote Office (Excel);
• Perfil organizado, comunicativo, com senso de urgência e foco em resultados.

Aqui você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e satisfação dos clientes.

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