Roca

Consultor(a) de Atendimento & Experiência | Segmento Premium de Arquitetura e Design

Detalhes da Vaga:
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Empresa referência no segmento premium de arquitetura, design e experiência do cliente busca profissional para atuar em um espaço conceito voltado ao relacionamento com arquitetos, designers, especificadores e clientes finais.

A posição é ideal para pessoas com perfil consultivo, excelente comunicação e olhar apurado para atendimento de alto padrão.

Principais responsabilidades

  • Realizar atendimento consultivo e recepção de clientes em showroom premium;
  • Conduzir visitas e apresentações do espaço e portfólio de produtos;
  • Apoiar arquitetos, designers e especificadores em projetos e escolhas de produtos;
  • Realizar vendas consultivas e acompanhamento dos pedidos;
  • Garantir organização, conservação e excelência da exposição dos produtos;
  • Apoio em eventos e experiências promovidas no espaço;
  • Coletar feedbacks de clientes e tendências de mercado;
  • Apoiar na gestão de materiais, catálogos e suporte comercial.

Requisitos

  • Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas;
  • Boa comunicação verbal e postura profissional refinada;
  • Perfil acolhedor, sofisticado e orientado à experiência do cliente;
  • Interesse por arquitetura, interiores, design, construção civil ou mercado premium;
  • Conhecimento básico em pacote Office e Autocad;
  • Vivência em lojas premium, showroom, decoração, arquitetura, revestimentos, louças, metais ou segmentos correlatos será considerado diferencial;
  • Formação ou cursando Arquitetura, Design de Interiores, Engenharia ou áreas correlatas será um diferencial.

Perfil comportamental esperado

  • Excelente apresentação e postura;
  • Comunicação clara e elegante;
  • Perfil consultivo e não agressivo comercialmente;
  • Organização e comprometimento;
  • Facilidade para relacionamento interpessoal;
  • Atenção aos detalhes e senso de excelência no atendimento.

Informações da posição

  • Modelo presencial em São Paulo/SP
  • Segunda a sexta: das 10h às 19h;
  • Sábados: das 10h às 14h;
  • Contratação CLT. 

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São Paulo (SP)

Acelera RH

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CLT

Publicada há 5 dias

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