Consultor(a) de Atendimento & Experiência | Segmento Premium de Arquitetura e Design

Empresa referência no segmento premium de arquitetura, design e experiência do cliente busca profissional para atuar em um espaço conceito voltado ao relacionamento com arquitetos, designers, especificadores e clientes finais.

A posição é ideal para pessoas com perfil consultivo, excelente comunicação e olhar apurado para atendimento de alto padrão.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo e recepção de clientes em showroom premium;
• Conduzir visitas e apresentações do espaço e portfólio de produtos;
• Apoiar arquitetos, designers e especificadores em projetos e escolhas de produtos;
• Realizar vendas consultivas e acompanhamento dos pedidos;
• Garantir organização, conservação e excelência da exposição dos produtos;
• Apoio em eventos e experiências promovidas no espaço;
• Coletar feedbacks de clientes e tendências de mercado;
• Apoiar na gestão de materiais, catálogos e suporte comercial.

Requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas;
• Boa comunicação verbal e postura profissional refinada;
• Perfil acolhedor, sofisticado e orientado à experiência do cliente;
• Interesse por arquitetura, interiores, design, construção civil ou mercado premium;
• Conhecimento básico em pacote Office e Autocad;
• Vivência em lojas premium, showroom, decoração, arquitetura, revestimentos, louças, metais ou segmentos correlatos será considerado diferencial;
• Formação ou cursando Arquitetura, Design de Interiores, Engenharia ou áreas correlatas será um diferencial.

Perfil comportamental esperado

• Excelente apresentação e postura;
• Comunicação clara e elegante;
• Perfil consultivo e não agressivo comercialmente;
• Organização e comprometimento;
• Facilidade para relacionamento interpessoal;
• Atenção aos detalhes e senso de excelência no atendimento.

Informações da posição

• Modelo presencial em São Paulo/SP
• Segunda a sexta: das 10h às 19h;
• Sábados: das 10h às 14h;
• Contratação CLT.